部署紹介

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医療相談室

治療に臨む不安や心配の相談窓口

患者さまやご家族と一緒に考えます

病気やけがが元で、経済的な心配や精神的・心理的な悩み、家族関係や職場復帰の問題など、 さまざまな困りごとが出てくることがあります。 医療相談室では、このような心配事などについて患者様やご家族とともに考えています。

医療相談室は1階売店横にあり、5名のソーシャルワーカー(社会福祉士)が対応しています。 お気軽にお声をかけてください。ご相談は無料です。

どんな相談を受けていますか?

医療費について

手術をしなければいけないと言われた。入院が長引きそう。医療費が心配。貯金もない・・・。
 限度額適用認定証・標準負担額減額認定証の紹介 など

福祉制度について

脳梗塞で体が不自由になった。自家用車の税金が安くなる方法があると聞いたが?
 身体障害者手帳の紹介 / 身体障害者福祉制度の利用案内 など

退院後の世話や生活について

家では介護できない。施設を紹介して欲しい。
 介護療養型病院・特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・グループホーム・有料老人ホームの紹介
   など

家庭での介護について

一人で介護できるか心配。手助けが欲しい。
 介護保険利用の手続きの紹介 / 介護サービス機関(ケアマネージャー等)の紹介 /
   利用中の介護サービス機関との連絡調整

地域の関係機関からの相談

「○○在宅サービス機関ですが、●●様の病状についてご家族と一緒に相談したい」
 主治医との面談設定、連携援助 / 地域カンファレンスの日程調整 / 共通理解への橋渡し

その他さまざまな相談に応じています。秘密は厳守致します。

相談方法および相談時間

直接、医療相談室にお越しいただくか、お電話でのご相談にも対応しております。
予約制ではありませんが、予めご連絡をいただけますと待ち時間なくご利用いただけます。

(医療相談室 中山裕恵)


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